ZASADY FUNKCJONOWANIA SYSTEMU KOLEJKOWEGO
- Wchodząc do poczekalni Wydziału Komunikacji klienci pobierają bilet naciskając na automacie biletowym przycisk odpowiadający wybranej grupie spraw: A,B,C. Na bilecie znajdują się takie informacje jak: symbol grupy do załatwienia, numer biletu, data i godzina pobrania biletu oraz liczba osób oczekujących.
- Jedna sprawa przypisana jest do jednego biletu.
- Po zakończeniu powyższych czynności oczekujemy na komunikat głosowy - wezwanie przydzielonego numeru. Wywoływany numer zostanie również wyświetlony na monitorze zamieszczonym w poczekalni.
- Pobieranie biletu z automatu biletowego jest warunkiem załatwienia sprawy w Wydziale. Bilet ten należy okazać pracownikowi przed obsługą.
- System dopuszcza pobranie ograniczonej liczby biletów określonej ogólnym limitem dziennym.
- W przypadku nie stawienia się przy okienku po dwukrotnym wywołaniu przez system, odnotowuje on rezygnację z umówionej wizyty (klient musi ponownie pobrać bilet).
Uwaga!
Przed pobraniem biletu z automatu biletowego prosimy o uważne zapoznanie się z grupami spraw realizowanych przez Wydział Komunikacji:
A - REJESTRACJA POJAZDÓW
- rejestracja nowego pojazdu,
- rejestracja pojazdu sprowadzonego z zagranicy,
- rejestracja (przerejestrowanie) używanego pojazdu,
- wymiana dowodu rejestracyjnego z powodu braku miejsca na przegląd techniczny lub zmiany danych,
- wtórnik dowodu rejestracyjnego,
- wtórnik karty pojazdu.
B - ODBIÓR DOWODÓW REJESTRACYJNYCH, ZGŁOSZENIE ZBYCIA I INNE
- odbiór dowodu rejestracyjnego,
- odbiór dowodu rejestracyjnego zatrzymanego przez policję,
- zawiadomienie o zbyciu pojazdu,
- wyrejestrowanie pojazdu,
- wpis adnotacji (vat, gaz, hak),
- dokonywanie i anulowanie wpisu zastawu rejestrowego,
- wtórniki nalepki na szybę,
- wykreślenie/ wpis współwłaściciela,
- czasowe wycofanie pojazdu z ruchu.
C - PRAWO JAZDY
- wydanie prawa jazdy,
- zwrot zatrzymanego prawa jazdy,
- wydanie międzynarodowego prawa jazdy,
- wymiana prawa jazdy zagranicznego,
- odbiór prawa jazdy,
- wydanie/przedłużenie zezwolenia na kierowanie pojazdem uprzywilejowanym,
- wydanie wtórnika prawa jazdy.
REZERWACJA KOLEJKI PRZEZ INTERNET
System zarządzania kolejką umożliwia rezerwację kolejki do załatwienia sprawy w Wydziale Komunikacji poprzez Internet. W celu skorzystania z Internetowego systemu umawiania wizyt w Wydziale Komunikacji w Międzychodzie wymagana jest jednorazowa rejestracja na stronie Internetowej Starostwa Powiatowego w Międzychodzie www.powiatmiedzychodzki.pl w zakładce „Wydział Komunikacji - System kolejkowy”
Podczas rejestracji należy;
- wybrać rodzaj sprawy z grup A,B,C., jaką chcemy załatwić w Wydziale,
- wybrać datę wizyty w urzędzie (możliwa rezerwacja terminu na 30 dni do przodu), następnie wybrać godzinę, o której chcemy przyjść do urzędu.
- System wygeneruje kod aktywujący, który należy zapisać. W wybranym dniu, minimum 10 minut przed umówioną wizytą należy pojawić się w Wydziale Komunikacji. W biletomacie wybrać odpowiednią zakładkę "Rezerwacja Internetowa", poprawnie wpisać przesłany 6-cyfrowy kod aktywacyjny odebrać bilet i oczekiwać na wezwanie przydzielonego numeru biletu przez pierwsze wolne stanowisko.
Uwaga:
- kod aktywujący ważny jest do umówionej godziny, jeśli nie zostanie aktywowany przepada;
- interesanci umówieni przez Internet mają wyższy priorytet przed wszystkimi oczekującymi;
- w przypadku nie stawienia się na wywołanie przez system w określonej godzinie (dwukrotne wywołanie), system odnotowuje rezygnację z umówionej wizyty (interesant musi umówić następną wizytę w innym terminie lub pobrać normalny bilet);
- rezerwacji dokonuje się z maksymalnie na 30 dni do przodu.